Gestión de Pacientes (Clientes)

La plataforma Intraweb incluye un sistema de gestión de relaciones con los clientes, lo que permite a los profesionales de la salud mantener un registro detallado de todas las interacciones con sus pacientes. Esto incluye información sobre las citas programadas, los tratamientos realizados y cualquier otra información relevante.

5/19/20232 min read

En el módulo de gestión de pacientes de un sistema de administración web para un centro médico, algunas características son :

  1. Datos del paciente:

    • Nombre completo

    • Fecha de nacimiento

    • Género

    • Dirección

    • Número de teléfono

    • Correo electrónico

    • Afp - Fonasa

  2. Archivos del paciente:

    • Posibilidad de adjuntar y almacenar documentos médicos relevantes, como resultados de pruebas, radiografías, informes de laboratorio, etc.

    • Organización de archivos por tipo y fecha para una fácil referencia y acceso.

  3. Historial clínico:

    • Registro detallado de todas las visitas anteriores del paciente al centro médico.

    • Registro de diagnósticos, tratamientos, prescripciones y procedimientos realizados.

    • Posibilidad de agregar notas y comentarios adicionales relacionados con el historial clínico.

  4. Alergias asociadas al paciente:

    • Registro de alergias conocidas del paciente, como alergias a medicamentos, alimentos, alérgenos ambientales, etc.

    • Indicación clara de las alergias en el perfil del paciente para alertar al personal médico.

  5. Botones de contacto:

    • Botones para comunicarse fácilmente con el paciente, como enviar un mensaje o correo electrónico, o realizar una llamada telefónica directamente desde la plataforma.

    • Facilidad de acceso a la información de contacto del paciente para una comunicación eficiente.

  6. Programación de citas:

    • Posibilidad de programar y administrar citas médicas para el paciente.

    • Calendario interactivo que muestra la disponibilidad de los médicos y permite seleccionar fechas y horas convenientes.

    • Recordatorios automáticos de citas mediante notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto.

  7. Historial de medicamentos:

    • Registro de los medicamentos recetados previamente al paciente.

    • Información detallada sobre las dosis, la duración del tratamiento y las instrucciones de administración.

  8. Información de emergencia:

    • Registro de contactos de emergencia, como familiares o personas de confianza del paciente.

    • Indicación clara de la información de emergencia en el perfil del paciente para situaciones críticas.

  9. Integración con análisis de laboratorio:

    • Posibilidad de visualizar los resultados de las pruebas de laboratorio directamente en el sistema, proporcionando un acceso rápido y conveniente a la información.

  10. Seguridad y confidencialidad:

    • Enfoque en la privacidad de los datos del paciente, asegurando que la información esté protegida y cumpla con las regulaciones de privacidad médica.

    • Acceso seguro a la plataforma mediante autenticación y encriptación de datos.

  11. Registro de antecedentes familiares:

    • Posibilidad de ingresar y mantener actualizados los antecedentes médicos de los familiares directos del paciente, como enfermedades hereditarias o condiciones médicas relevantes.

  12. Registro de vacunas:

    • Registro de las vacunas administradas al paciente, incluyendo fechas y tipos de vacunas.

    • Recordatorios automáticos de las próximas dosis de vacunas.

  13. Consentimientos informados:

    • Capacidad de obtener y almacenar consentimientos informados electrónicamente de los pacientes para procedimientos médicos específicos, garantizando que estén debidamente informados sobre los riesgos y beneficios.

  14. Informes de estadísticas y análisis:

    • Generación de informes y análisis estadísticos sobre la demografía de los pacientes, diagnósticos más comunes, tratamientos frecuentes, entre otros datos relevantes, para ayudar en la toma de decisiones y la planificación estratégica.

Estas opciones en el módulo de gestión de pacientes del sistema de administración web para el centro médico proporcionan una forma eficiente y organizada de administrar la información de los pacientes, mejorar la comunicación con ellos y garantizar una atención médica de calidad.